г. Уфа

«_____» _________ 2025 г.                                                                                                               № ___________

АНО ЦСОН «Феникс» Орджоникидзевского района г. Уфы РБ, именуемая в дальнейшем «Исполнитель услуг», в лице директора А. С. Уметбаевой, действующего на основании Устава с одной стороны, и ______________________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Потребитель услуг», с другой стороны, далее именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. I. Предмет Договора

1.1.          Потребитель услуг получает, а Исполнитель услуг обязуется оказать государственные услуги в социальной сфере Потребителю услуг (далее – Услуги), в соответствии с условиями ее оказания, определенные разделом II настоящего Договора.

1.2.          Услуги оказываются по месту проживания Потребителя услуг.

1.3.          По результатам оказания Услуг Исполнитель услуг представляет Потребителю услуг акт сдачи-приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, составленный по форме, согласованной Сторонами, который является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1. II. Условия оказания Услуг

2.1.          Услуги  оказываются в соответствии с Приложениями к данному договору:

2.1.1.       Перечнями государственных социальных услуг;

2.1.2.    Перечнями дополнительных социальных услуг.

2.2. Качество оказания Услуг и их результат должен соответствовать следующим обязательным требованиям:

2.2.1. Услуги оказаны в полном объеме надлежащего качества;       

2.3. Услуги оказываются в соответствии с индивидуальной программой получателя социальных услуг (социальным сертификатом).

III. Взаимодействие Сторон

                3.1. Исполнитель услуг обязуется:

3.1.1.       предоставлять Потребителю услуг Услуги надлежащего качества в соответствии с нормативными правовыми актами, устанавливающими стандарт (порядок) оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта - в соответствии с требованиями к оказанию государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, устанавливаемыми Уполномоченным органом, и настоящим Договором;

3.1.2.       предоставлять бесплатно в доступной форме Потребителю услуг (законному представителю Потребителя услуг) информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Потребителю услуг, и показателях качества и (или) объема их оказания, о реквизитах нормативного правового акта, устанавливающего стандарт (порядок) оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта - о требованиях к условиям и порядку оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, установленных уполномоченным органом, о сроках, порядке и об условиях предоставления Услуги, о ценах (тарифах) на эти услуги и об их стоимости для потребителей услуг (в случае, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание Услуги (Услуг) за частичную плату) либо о возможности получать их бесплатно;

3.1.3.       использовать информацию о потребителях услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации в области персональных данных требованиями к защите обрабатываемых персональных данных;

3.1.4.       своевременно информировать Потребителя услуг об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором;

3.1.5.       вести учет Услуг, оказанных Потребителю услуг;      

                3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. требовать от Потребителя услуг соблюдения условий настоящего Договора, а также соблюдения правил поведения Потребителя услуг;       

 3.2.2. получать от Потребителя услуг информацию (сведения, документы), необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

                3.3. Исполнитель не вправе:

3.3.1.       ограничивать права, свободы и законные интересы Потребителя услуг (законного представителя Потребителя услуг);

3.3.2.       применять физическое или психологическое насилие в отношении Потребителей услуг (законного представителя Потребителя услуг), допускать его оскорбление, грубое обращение с ним.

3.3.3.       передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.       

3.4. Потребитель услуг (законный представитель Потребителя услуг) обязан:

3.4.1.       соблюдать сроки и условия, предусмотренные настоящим Договором;

3.4.2.       представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, предусмотренные порядком оказания Услуг;

3.4.3.       своевременно информировать Исполнителя услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в оказании Услуг;

3.4.4.       информировать Исполнителя услуг о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

3.4.5.       уведомлять Исполнителя услуг об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором;

3.4.6.       соблюдать нормативный правовой акт, устанавливающий стандарт (порядок) оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта - требования к оказанию государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, устанавливаемые Уполномоченным органом;

3.4.7.       сообщать Исполнителю услуг о выявленных нарушениях порядка оказания Услуг,

3.4.8.   не применять физическое или психологическое насилие в отношении Исполнителя услуг, не допускать его оскорбление, грубое обращение с ним.

   3.5. Потребитель услуги (законный представитель Потребителя услуг) вправе:

3.5.1.       получать надлежащее оказание ему Услуг;

3.5.2.       получать бесплатно в доступной форме информацию о своих правах и обязанностях, видах Услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о ценах (тарифах) на эти услуги и об их стоимости для (в случае, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание Услуги за частичную плату), а также об Исполнителе услуг;

3.5.4.       обратиться в Уполномоченный орган с заявлением о неоказании или ненадлежащем оказании Услуг Исполнителем услуг;

3.5.5.       получить Услуг, на оказание которой выдан социальный сертификат, в объеме, превышающем установленный социальным сертификатом объем оказания Услуг, а также получить такую услугу сверх установленного стандарта в случае, если соответствующим нормативным правовым актом установлен стандарт оказания такой услуги. В случае, если стоимость оказания такой услуги превышает определенный социальным сертификатом объем финансового обеспечения ее оказания, Потребитель услуги (законный представитель Потребителя услуги) возмещает разницу за счет собственных средств в соответствии с размером платы, определенной приложением к настоящему договору.

1. IV. Стоимость Услуг

4.1.          Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, соответствует прилагаемым перечням, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

4.2.          Потребитель          услуги   осуществляет       оплату   Услуг на банковский счет исполнителя либо наличными с получением квитанции об оплате.

1. V. Ответственность Сторон

        5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. VI. Заключительные положения

6.1.          Споры, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, решаются ими, по возможности, путем проведения переговоров с оформлением соответствующих протоколов или иных документов. При недостижении согласия споры между Сторонами решаются в судебном порядке.

6.2.          Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами (если иное не указано в Договоре) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

6.3.          Настоящий договор может быть изменен в случае изменения порядка оказания Услуг.

6.4.          Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Потребителя услуг в случае неоказания или ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем услуг.      

6.5.          Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае:

6.5.1.  Выявление медицинских противопоказаний для предоставления социальных услуг на дому.

6.5.2.  Нарушение Потребителем (его законным представителем) условий данного договора, в том числе оплаты социальных услуг.

VII. Адрес, реквизиты и подписи Сторон